Информация о доставке и оплате

Мы стремимся сделать ваш опыт покупок как можно более гладким. Ниже вы найдете подробную информацию о наших способах оплаты и процессе доставки по Грузии.

1. Способы оплаты

Мы предлагаем безопасные и удобные способы оплаты для наших клиентов. Все транзакции обрабатываются в GEL (грузинский лари).

Кредитные и дебетовые карты

Мы принимаем платежи через VISA и Mastercard.

Безопасность: Данные вашей карты обрабатываются в безопасном режиме через платежный шлюз нашего банковского партнера. Мы не храним и не имеем доступа к полной информации о вашей кредитной карте.
Мгновенная обработка: Платежи по карте обычно подтверждаются мгновенно, что позволяет нам сразу же приступить к обработке вашего заказа.

Банковский перевод (счет-фактура)

Для юридических лиц или клиентов, предпочитающих прямые переводы, мы предлагаем оплату банковским переводом.

Выберите “Банковский перевод” при оформлении заказа, чтобы получить счет-фактуру с нашими банковскими реквизитами.
Примечание: Ваш заказ будет отправлен только после поступления средств на наш банковский счет (обычно 1 рабочий день). Пожалуйста, указывайте номер вашего заказа в описании платежа.

2. Политика доставки и доставки

Мы рады предложить доставку по всей Грузии. Независимо от того, где вы находитесь - в Тбилиси, Батуми или любом другом регионе, мы гарантируем, что ваш заказ дойдет до вас в целости и сохранности.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на основе веса вашего заказа и пункта назначения. Вы увидите окончательную стоимость доставки до подтверждения оплаты.

Обработка и отправка

Срок обработки: Заказы обычно обрабатываются и готовятся к отправке в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Рабочие дни: Наш склад работает с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.

Сроки доставки

После того, как ваш заказ будет передан курьеру, ориентировочное время доставки будет следующим:

Тбилиси: 1-2 рабочих дня.
Регионы (остальная часть Грузии): 2-5 рабочих дней.

Примите во внимание, что сроки доставки могут незначительно отличаться в зависимости от вашего конкретного местоположения, погодных условий и государственных праздников.

3. Отслеживание заказов

После того как ваш заказ будет передан курьеру, вы получите подтверждение доставки по электронной почте (или SMS), содержащее ваш трекинг-номер и ссылку для отслеживания вашего отправления.

Если вы не получили подтверждение доставки в течение 4 рабочих дней после оформления заказа, обратитесь в нашу службу поддержки.

4. Вопросы доставки

Неудачная доставка: Если курьер не может найти ваш адрес или вы недоступны для получения посылки, он попытается связаться с вами по указанному номеру телефона. Если доставка не удалась после неоднократных попыток, посылка может быть возвращена на наш склад. Повторная доставка может потребовать дополнительной оплаты.
Поврежденная упаковка: После получения заказа, пожалуйста, осмотрите упаковку. Если коробка выглядит значительно поврежденной, пожалуйста, немедленно сообщите об этом курьеру и сделайте фотографии, прежде чем вскрывать ее.

5. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы, касающиеся статуса доставки или оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: support@ge.masterplusglobal.com

Детали компании:

Наименование компании: “SICHABUKE” LTD
Идентификационный код: 212687591
Директор: Николоз Чантуридзе
Юридический адрес: ул. Леси Украинки 5, Кутаиси, 4600, Грузия

Банковские реквизиты:

Банк-получатель: Банк Грузии
Адрес банка: улица Гагарина 29а, Тбилиси 0160, Грузия
SWIFT код: BAGAGE22
Имя получателя: sichabuke
Номер счета (IBAN): GE97BG0000000584501373